Повернення товарів

Політика повернення та відшкодування

Гарантійний термін на товари куплені у магазині Cartridg складає 14 днів від дати покупки товару.

В яких випадках Ми гарантуємо повернення товару:

  • товар не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей;
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  • збережено всі ярлики та заводське маркування.

Якщо товар не працює, обмін чи повернення товару проводиться лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не були порушені.

Де можна обміняти чи повернути товар

Обміняти чи повернути товар можна протягом 14 днів у точці самовивозу, особисто з паспортом, чеком та упаковкою товару, попередньо зв'язавшись з нами електронною поштою або телефоном.

Умови повернення:

Для оформлення повернення візьміть із собою паспорт, чек і товар в упаковці.

Ми повернемо вам кошти не пізніше ніж через 7 днів.

Що ви не можете повернути.

На жаль, ми змушені відмовити в поверненні чи обміні таких виробів:

  • вироби, які були пошкоджені або модифіковані (окрім заводського браку);
  • вироби, які мають сліди використання;
  • індивідуальні замовлення, виготовлені на вимогу замовника;
  • вироби після 14 днів з дня продажу;
  • вироби, які змінили свій колір та/або форму, зовнішній вигляд через перебування у воді, під впливом хімічних речовин або через інші зовнішні чинники.

Посилання на повний перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, дивіться у ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів».

Powered by tandmstudio.com